Política de envío

Gastos de Envío

Los plazos de envío oscilan entre 24/72h (envío estandar). No podemos garantizar los plazos de envío, si bien trabajamos para que sean cumplidos por las agencias. Todos nuestros envíos se realizan por medio de GLS con número de seguimiento.

La mercancía se encuentra cubierta por un seguro contra riesgos de transporte, extravío y manipulación durante el transporte. En caso de recibir un producto dañado por el transporte debes contactarnos dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. Asegúrate de que el bulto recibido está exteriormente en buen estado. En caso contrario, es recomendable anotar este hecho en el albarán del transportista, y una vez abierto el paquete, si observas cualquier desperfecto, notificarlo en 24 horas.

También puedes optar por rechazar el envío y contactar con nosotros para poder darte una solución.

Los gastos de envío para península (España y Portugal) serán de 6 € hasta los 2 kilos de peso. A partir de los 2 kilos de peso el coste del envío pasa a ser de 8 €.

Los envíos a Canarias y Baleares tendrán un coste de 14,95 € para paquetes de menos de 2 kilos y de 19,95 € para paquetes con un peso superior a los 2 kilos hasta los 5 kilos.

Para cualquier otro destino diferente a península (España y Portugal) los gastos de envío dependerán del lugar de destino por lo que se recomienda siempre ponerse en contacto con nosotros para determinar la tarifa final del envío.